「楽天ひかり」でインターネットができない、俺だけ不具合が発生した。
2023/04/12 11:50
YouTubeの動画が止まり、↓、のようになる。
また、「楽天ひかり」で障害が発生したんでしょ。しばらく待てば復旧するだろうと推測した。
お昼、お買い物・・・・
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15:45 インターネット繋がるか確認する繋がらない・・・( ノД`)シクシク…
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16:00 楽天ひかりカスタマーにTELする。
東京都府中市、など、接続障害は発生していない。
担当の指示に従って、onu、ルータのoff/on、LANケーブルの抜き差しするが解決せず。
楽天ひかりでの対応分野外となりNTTへ対応を依頼する。NTTからのTEL待ちとなる。
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16:45 サブスマホpovoの24H無制限を購入
サブスマホでデザリングし、PCで動画などを楽しむ。
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17:30 NTTよりTELあり、状況を説明、onuの問題と推測
宅急便でonuを発送する。金曜日(4/14)午前中に届くこととなる。
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04/13 povoのデザリングでPCを楽しむ。23:59で切れる。
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04/14 10:50 onu届く。
12:55 旧onuのLEDを確認する。↓、認証のLED消灯してる。
一昨日は点灯していた気がするが、そういえば、ID登録しており新しonuのIDに切り替えるようなことを言ってた気がする。
wifiルータはやはり、赤ランプの点滅だ。↓
よし、説明書の通りに作業しよう。
新onu接続完了、すべてのランプが点灯するのを待つ、点灯した。
ルータのランプは赤だ。↓
認めたくないが、ルーターの不具合か?
LANケーブルをダイレクトにPCに繋いでみる。
ここで時間は14:00だ。
ヨドバシカメラ吉祥寺店へ向かうかな。
ルータが壊れるわけはないと思い込んでた。
これは俺の思い込みだ。反省
17:30 帰宅
画期たのは、↓
電源接続し、onuから延びるLANケーブルをルータに接続
しばらくしてから
PCでwifiを探す、見つかる、パスワード入力、ハイ、快適インターネットです。
接続する。快適にインターネットできるよ。
18:25 解決
古いonuは、しれっとNTTへ返却(返却用の袋・着払いの用紙あり・宅急便)
楽天ひかりさん、すまん、ルータの問題であった。
俺の認識は、楽天ひかり=クソ、と思ってたから、ごめん。1年間無料は嬉しかったよ、2年目はちゃんと支払ったよ、もうすぐ3年がたちます。違うところに移りたいと思います。だって、4500円(工事費分割を含む)と高いんだもん。
次は4000円アンダーのocn光を予定してます。
NTTさん、ごめん、たぶんonuは正常だよ。でも旧onuは返却するね。
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ツイッターで気になっていた方へ
旧onuが本当に正常品であったかは検証してないけどね。
じゃ
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wifiルーターioデータのはヨドバシカメラ吉祥寺店、5690円を無理しない範囲で値下げを頼みました。5500円でゲットです。↓は同じものか分からんが、外観は同じだ。
自分のは白だな。
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